小孩受傷、出狀況的當下，家長一定都是焦心又自責。

我自認為顧小孩的方式偏謹慎，特別是大寶太陽 1 歲前，我的雙眼幾乎黏在他身上，孩子跑到哪我看到哪。不過隨著孩子月齡愈來愈大，以及開始治療產後憂鬱症後、心態不再那麼緊繃，只要孩子待在安全的空間裡玩，我不再那麼一板一眼。甚至有時會邊瞄孩子、邊做自己的事。

然而，沒有全神貫注時，意外就容易找上門來。

面對孩子意外的最好處理就是先自我冷靜

八月初某個午後我在洗碗，大寶在我身後開櫃子。小孩開櫃子對我來說其實沒什麼，因為已把孩子不能開的櫃子都黏上安全鎖了，總有些地方需要孩子學習探索，而大部份的櫃子他也開習慣了，動作很熟練。

正是因為這份習以為常，讓我掉以輕心了。

我邊洗碗的同時瞄了幾眼太陽，殊不知背後突然傳來一陣暴哭聲⋯⋯

太陽是天性大膽、不輕易哭的孩子，甚至出門走路跌倒都不會哭的那種。

突然哭那麼大聲，我腦中直覺閃過「出事了」，回頭一看發現他的右眼流著眼淚，且手時不時地揉著右眼。我嚴重懷疑他開櫃子時，門邊戳到自己的眼睛⋯⋯

由於我以前有被早餐店的漢堡包裝紙戳到眼睛、角膜些微破損的經驗，後來還包紮單眼一晚暫時變獨眼龍，因此我對於這場意外非常敏感。腦中馬上出現一萬個「萬一⋯⋯怎麼辦⋯⋯」的句型。

事發當下的焦慮完全止不住，但我試圖要自己放慢呼吸、冷靜下來觀察太陽的狀況到底如何。只是事發當下的不適，還是真的嚴重到眼睛不斷流淚，可能損及視力？

我一度怕自己過度緊張，但左思右想，當天若無法確定太陽的視力沒事，我接下來真的沒辦法維持平常心照顧他。釐清自己的思緒後，還是決定立馬帶太陽看醫生。

兒童眼科看診經驗分享

可是該看哪一科呢？

眼科、小兒科，好像都可以看。

然而，我怕一般眼科醫生不熟寶寶眼睛構造，小兒科醫生不一定每個都專精在眼科治療上。總體來說，我擔心誤診的發生。

上網迅速爬文後才知道原來有些醫院設有「兒童眼科」的專門門診，我馬上網路掛號後就請家人載我們直奔馬偕醫院。

掛號兒童眼科

怪媽我有點搞烏龍。由於我們從來沒讓大寶在馬偕看診過，所以網路掛號其實沒有成功，要從頭建檔寶寶資料再掛號。

馬偕醫院即便是平日也人山人海，這形容完全不誇張。

在人潮擁擠的醫院一打一帶孩子看醫生內心還是有點忐忑。太陽對於這個陌生環境充滿好奇，東抓西抓，而我要避免他影響別人、又不能讓他情緒爆炸、也不能讓他手髒髒的放嘴巴，並且同時完成病人資料表填寫。

幸好一切都算滿順利的！想看診也沒撲空，順利掛號兒童眼科門診。

看診前的驗光

通常大人看眼科前，都會先由驗光師協助用儀器檢測視力狀況。寶寶看診兒童眼科前同樣需要這道程序。

大寶被我抱在腿上，下巴順利托在儀器上，可是沒多久就開始掙扎。

驗光師見狀便喊停！因為寶寶一旦開始哭泣流淚，驗光檢查就無法進行、也無法精確測量。

只能說兒童眼科不愧是兒童眼科！寶寶無法用一般儀器檢測視力狀況，那就改用寶寶專用的儀器！

驗光師把診間的燈全部關黑後，拿出一個外型很像老式攝影機的儀器，儀器邊發著光邊傳出鳥叫聲，成功吸引大寶的目光和注意力。看診前的視力檢查因此順利又和平無聲地結束了。

兒童眼科醫生看診過程

驗光結束後，由兒童眼科醫生看診。檢查角膜的方式和大人差不多，就是醫生會觸診眼皮，照光進一步確認角膜是否完整。所幸，太陽沒事。

見到兒童眼科醫生，媽媽我就像獲得告解一樣⋯⋯不只拿出櫃子的照片和醫生確認戳到眼睛真的不會有事嗎？還反覆再三地問說是不是兩隻眼睛都沒事，怕醫生病人爆多、漏看一隻眼睛（事後想想真是大不敬，到底哪個醫生會漏看啦！但媽媽我真的慌張到想多次確認才安心）。

「媽媽～若角膜真的戳到受傷的話，小孩的眼睛會痛到睜不開喔！」

兒童眼科醫生不只分享可供家長初步判別小孩是否受傷的觀察，也很耐心、溫柔地在小孩子反抗之下完成看診，甚至願意回覆家長緊張兮兮地提問。

我真的很佩服醫生！

寶寶意外處理步驟與家長心態調適

總結這次經驗，怪媽我認為在應對孩子意外發生時有以下 4 個步驟：

1. 檢查傷勢

先檢查孩子有沒有外傷，以及確認孩子當下的反應。

反應不只是哭泣，包含肢體動作，例如：有無揉眼睛，或特定搓揉某個部位，那可能就是孩子身體不適的反應。

若孩子已會講話溝通，可以引導式提問，例如：「是手痛嗎？還是肚子痛？」，能更快速掌握孩子的狀況。

2. 蒐集資訊

確認孩子怎麼受傷的，例如：撞到什麼物品，或從哪裡摔落。

此外，可以拍攝事發現場，提供醫生了解，這方式會比口頭敘述更能讓醫生快速了解當時狀況。

3. 持續觀察

若孩子沒有明顯外傷，但仍舊擔心可能有未被發現的傷勢，可以持續觀察孩子，基礎觀察要點包含：

• 食慾是否正常
• 活動力是否正常
• 是否有昏沉無力狀況
• 是否會無故哭鬧（可和平時的頻率相比較）
• 是否一直摸特定部位（如眼睛）

4. 就醫及選擇看診科別

若確定要帶小孩就醫，大部份病症都可以掛號「兒科」看診。

倘若特定部位需要更精細儀器檢查，而這儀器可能是兒科所沒有的，如眼科，可再上網查詢，或直接致電醫院服務台詢問建議掛號的科別。

當然，如果是非常緊急、不可等待的狀況，請務必直接送急診喔！

除了意外處理的流程步驟，我認為還有很重要的一點就是「大人需要盡可能保持冷靜」，因為：

1. 自己先保持冷靜，才有辦法正確觀察和判斷孩子的狀況，才能決定採取什麼處理方式。
2. 大人的情緒會影響孩子的情緒，若自己焦躁不安、孩子也焦躁不安，而自己的焦躁不安會被弄地更煩躁。大人先冷靜下來，能避免和孩子之間負面情緒互相影響的循環。

另外，若是緊急狀況，個人不建議線上問診媽媽社團或媽媽群組的媽媽們。雖然媽媽們都很樂於提供建議與想法，但畢竟這些媽媽們不是醫生，也沒有直接看到孩子、無法確認孩子的健康狀況。因此，家長們若不放心的話建議直接就醫，才不會延誤就醫的黃金時間，自己也會更放心喔！

若這篇文章對你有幫助，歡迎分享給更多爸爸媽媽們！

也可以訂閱怪奇二寶媽的電子報，會發送文章更新通知喔～

此文授權《嬰兒與母親》轉載於此連結